科学施策 精准服务 八大举措保障枣妇幼打赢疫情防控整体战 - 医院新闻 - 枣庄市妇幼保健院官网
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    科学施策 精准服务 八大举措保障枣妇幼打赢疫情防控整体战

    2020-02-28 16:19:00

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    新冠肺炎疫情防控进入关键阶段,医疗机构作为疫情防控阻击战的最前沿,责任重大、任务艰巨。雷电竞ios下载雷电竞app院从实处着手、在细处用功,严抓八项措施,筑牢安全防线,切实维持正常的医疗秩序,满足人民群众的看病就医需求。

    01

    推进线上诊疗咨询服务

    利用微信公众号、微博、线上孕妇学校、网上问诊、电话咨询热线等多种形式,加强对孕产妇、儿童及其照护者的疫情防控健康教育和咨询指导,及时发布健康提示和就医指南。帮助孕产妇做好自我监测和居家防护,提供生活帮助和医疗指导,对有心理干预服务需求的孕产妇积极提供心理援助服务。对有妊娠合并症、并发症等高危孕产妇,指导其按时接受产前检查,出现异常情况及时就医。指导孕产妇正确识别和应对临产征兆,及时前往助产机构住院分娩。依托“健康枣庄云”,规范开展“发热门诊”医生在线候诊服务,提供实时在线问诊咨询,减少群众不必要的聚集性就医,最大程度防范医院感染。

    02

    全面加强感染防控

    从医院大门口,到门诊大厅,到住院部,到病区门口,多道“关卡”层层把关,严格执行来院人员登记制度,外卖、快递、护工等禁止进入,持续动态提升院内防控交叉感染等级水平。加强对患者探视和陪护人员管理,制定《病人陪护和探视制度》及《病陪人防控知识和相关法律责任告知书》,全员告知到位,详细登记患者及陪人居住地、外出史及接触史。对各病区实行24小时门禁管理,产科病房有保安24小时值班,孕产妇住院期间谢绝探视,无特殊情况不允许离开病区,每名孕产妇仅限一人陪护,陪护人员实行实名制登记,办理陪人证,无证禁入,对陪人每天进行体温监测。每天定期对院内所有候诊及诊疗区域进行常规环境消杀,在患者经过的各个区域放置免洗手消,最大限度降低交叉感染风险。加强院内职工摸排,对医院所有工作人员参照密切接触者判定标准进行旅行史、接触史和健康状况全面排查。对全院医务人员、行政职能科室人员和后勤物业安保人员进行手卫生、佩戴口罩、穿脱隔离衣、穿脱防护服、环境消毒等知识技能培训,严格考核,确保人人过关。

     

    03

    做好预检分诊

    在全院出入院位置设立5个预检分诊台及体温监测点,配备经专业培训的预检分诊护士,对所有进入单位的人员进行体温检测,并做好登记记录,未佩戴口罩人员不准进入。对体温大于37.3℃的发热人员,按照发热患者就诊流程引导至预检分诊或发热门诊就诊,发热孕产妇由专人指引到发热门诊就诊。对发现的可疑人员转移至收治隔离病房进行进一步相关确诊筛查,一旦发现疑似,立即组织院内专家会诊,必要时邀请市内专家会诊,一旦确诊严格按照程序转至定点医院进行救治。

    04

    规范发热门诊管理

    发热门诊远离其他门诊、急诊,独立设区,出入口与普通门急诊分开,设有醒目标识。设立独立的医护人员工作区域,医护人员有专用通道,在医护通道处设置有缓冲区。发热门诊医务人员采取严格的消毒隔离措施,承担接诊工作的医务人员按一级防护着装,进入隔离留观室按二级防护着装。医务人员实行24小时值班制,严格执行发热病人接诊、筛查流程,落实病人登记报告制度,一旦发现可疑病例,立即隔离留观。设置隔离留观室,留观患者单间隔离,患者佩戴医用外科口罩,并限制在留观室内活动,严禁患者之间相互接触。

     

    05

    加强门诊患者就诊管理

    加强门诊患者预检分诊,全面实行分时段预约诊疗,延长分时段预约的间隔时间,严格执行“一人一诊一室”,最大限度降低疫情交叉感染几率。门诊各科室严格落实二次预检分诊、患者登记和新冠肺炎排查工作,对有下列情况的患者由专人带至发热门诊:(1)发病前14天内有武汉市及周边地区,或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;(2)发病前14天内与新型冠状肺炎感染者(核算检测阳性者)有接触史;(3)发病前14天内曾接触来自武汉市及周边地区,或有病例报告社区的发热或呼吸道症状的患者;(4)家庭有聚集性病例;(5)发热或呼吸道症状;(6)有病毒性肺炎医学影像学特征;(7)发病早期白细胞正常或降低,淋巴细胞计数减少。门诊患者或孕妇收入院前全面排除新冠肺炎疑似病例,对不符合新冠肺炎诊断疑似病例的可收到相应科室,对在门诊筛查后仍不能明确诊断的不明原因发热或病毒性肺炎患者收到感染科病房。

     

    06

    严格病区管理

    所有病房科室均预留新冠肺炎隔离病室,按照住院10人留一间的要求或每层楼至少留3间要求,隔离病室设置在人流量少的区域,设有相关标识。已住院患者或孕妇发现有下列情况之一立即转移到隔离病室:(1)发病前14天内有武汉市及周边地区,或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;(2)发病前14天内与新型冠状肺炎感染者(核算检测阳性者)有接触史;(3)发病前14天内曾接触来自武汉市及周边地区,或有病例报告社区的发热或呼吸道症状的患者;(4)家庭有聚集性病例;(5)发热或呼吸道症状;(6)有病毒性肺炎医学影像学特征;(7)发病早期白细胞正常或降低,淋巴细胞计数减少。患者收治到隔离病室后立即上报医务科,并邀请发热门诊会诊,仍无法排除新冠肺炎的转至感染科隔离病房。儿科病房严格掌握住院指征,加快周转,收治患儿不超过编制床位的50%。儿童收入院后对发热或病原体不明的进行单间收治,待体温稳定48小时后可与相同病原体感染的患儿安排在一个房间。产科对排除新冠肺炎但有发热或有呼吸道症状孕产妇单间收治。其他手术科室收治患者不超过编制床位的50%,对排除新冠肺炎但有发热或有呼吸道症状患者进行单间收治。

     

    07

    加强孕产妇和儿童等

    重点人群防护救治

    严格落实首诊负责制,不以任何理由推诿、拒诊、拒收发热孕产妇。对临近预产期的建档孕产妇及早做出合理安排,并做好宣传告知,减轻其焦虑与困惑。优化产科门诊就诊流程,开通孕检产检绿色通道,优先检查、优先处置,减少孕产妇在院产检时间。建立产科门诊及病房独立进出通道,落实产房、产科、母婴同室院感防控要求。在产前管控中心增设产科、妇科出入院及医保办理窗口,全力保障孕产妇就诊安全。在遗传筛查室开辟孕产妇采血专用窗口,严格按照疫情防控操作规程进行采血工作。开通“爱心服务直通车”免费24小时接送孕产妇,安排产科医师或助产士跟车随行,全力保障危急重症孕产妇入院安全分娩。对于疑似和感染孕产妇,严格按照程序转至定点医院救治,全力确保母婴安全。

    08

    创新“互联网+医疗健康”服务

    发挥智慧产科的门诊自助采集系统、电子产检本系统、母子手册/自助建册系统、胎儿监护网络(院内院外)系统和健康宣教系统(孕妇学校)功能作用,实现院内院外、线上线下一体化管理,减少患者排队和集聚。大力推行非急诊预约挂号、预约检查,开通大象就医APP、微信、支付宝、电话、银行、网络和现场自助机等多种渠道的预约诊疗,引导患者错峰就诊。更新110台自助一体机,实现了自助设备的全诊区覆盖,患者可自助完成挂号、交费、查询打印报告单等,有效减少人工窗口拥挤排队。开展出院病历复印网上预约、物流配送服务和代煎中药配送服务等,打造“将医院装进口袋”的微时代就医新模式,让患者少跑腿,最大限度降低交叉感染风险。

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